יש לכם עסק בחיפה. אולי קליניקה בכרמל, חנות בהדר, מוסך בצ׳ק פוסט או סטודיו בקריית חיים. אתם יודעים שהלקוחות מחפשים בגוגל, ואתם רוצים להיות שם. המדריך הזה הוא לא תיאוריה. הוא רשימה של עשרה צעדים מעשיים, בסדר הנכון, שאפשר להתחיל ליישם כבר השבוע.

צעד 1: לתבוע ולהשלים את פרופיל העסק בגוגל

אם עוד לא עשיתם את זה, זה הצעד הראשון. היכנסו ל Google Business Profile, אמתו את העסק, ומלאו כל שדה:

• שם העסק בדיוק כמו בשלט, בלי מילות מפתח מיותרות.
• כתובת מלאה, או אזור שירות אם אתם מגיעים ללקוחות.
• קטגוריה ראשית מדויקת, וקטגוריות משניות רלוונטיות.
• שעות פתיחה, כולל שעות מיוחדות לחגים.
• תמונות אמיתיות של המקום, הצוות והעבודה.

צעד 2: לכתוב תיאור שמזכיר את האזור

בתיאור העסק, ציינו את השכונה ואת האזורים שאתם משרתים. ״מרפאת שיניים בלב הכרמל, עשר דקות מהקריות ונגישה בכרמלית״ אומר לגוגל, וללקוחות, הרבה יותר מ״מרפאה מקצועית ואיכותית״.

צעד 3: לבנות הרגל של ביקורות

ביקורות הן אחד הגורמים המשפיעים ביותר על המפה. במקום לבקש מכולם פעם אחת, בנו תהליך קבוע: אחרי כל שירות מוצלח, הודעת ווטסאפ קצרה עם קישור ישיר לכתיבת ביקורת. ענו לכל ביקורת, בתוך כמה ימים, ובאופן אישי.

צעד 4: לסדר את עמוד הבית באתר

עמוד הבית צריך לומר בשורה הראשונה מה אתם עושים והיכן. ״קליניקה לפיזיותרפיה בחיפה״ בכותרת הראשית, כתובת וטלפון גלויים, ושלושה עד חמישה שירותים מרכזיים עם קישור לעמוד של כל אחד.

צעד 5: עמוד לכל שירות

כל שירות מרכזי מקבל עמוד משלו, עם תיאור מפורט, מחיר או טווח מחירים אם אפשר, שאלות נפוצות, ותמונות. עמוד אחד על ״טיפולי שיניים״ לא יתחרה על ״השתלות שיניים בחיפה״.

צעד 6: עמודי אזור, רק אם הם אמיתיים

אם יש לכם סניף בקריות, או שאתם באמת משרתים את טירת כרמל ונשר, עמוד ייעודי לכל אזור יכול לעזור. אבל רק עם תוכן ייחודי: היכן אתם נמצאים שם, אילו עבודות עשיתם באזור, מה מיוחד בשירות לתושבים. עשרים עמודים זהים עם שם עיר שונה יפגעו יותר משיעזרו.

צעד 7: לוודא עקביות בכל מקום

שם, כתובת וטלפון צריכים להיות זהים בכל מקום שבו העסק מופיע: האתר, פרופיל גוגל, פייסבוק, אינדקסים מקומיים, Waze. גוגל מצליב את המידע, וחוסר התאמה פוגע באמון.

צעד 8: להיות מוזכרים במקורות חיפאיים

אתרי חדשות מקומיים, קבוצות פייסבוק שכונתיות, אתרים של מתחמי מסחר, ארגוני עסקים בעיר, חסויות לאירועים מקומיים. כל אזכור כזה מחבר את העסק לחיפה בעיני גוגל ובעיני מנועי AI.

צעד 9: לחשוב גם בערבית וברוסית

אם הלקוחות שלכם כוללים דוברי ערבית או רוסית, ויש לכם מי שנותן שירות בשפות האלה, ציינו את זה בפרופיל ובאתר. אפילו עמוד אחד בכל שפה יכול לפתוח שוק שכמעט אף מתחרה לא פונה אליו.

צעד 10: לבדוק מה מנועי ה AI אומרים

שאלו את ChatGPT, את Gemini ואת Perplexity: ״מי מומלץ ל[השירות שלכם] בחיפה?״. אם אתם לא מוזכרים, בדקו מי כן ואילו מקורות מצוטטים. זו רשימת העבודה הבאה שלכם.

היכן להתחיל אם אין זמן לכל העשרה

צעדים 1, 3 ו 5 מביאים את ההשפעה הגדולה ביותר על עסק מקומי. התחילו מהם. השאר יכולים לבוא בהדרגה.

שאלות נפוצות

מדוע העסק שלי לא מופיע במפה כשמחפשים מהקריות?

גוגל נותן משקל גדול למרחק. אם אתם בכרמל ומישהו מחפש מקריית מוצקין, עסקים קרובים יותר יופיעו לפניכם. ביקורות רבות ופרופיל מלא יכולים לצמצם את הפער, אבל לא לבטל אותו.

כמה ביקורות צריך?

אין מספר קסם. חשוב יותר שיהיו ביקורות חדשות באופן קבוע, ושתענו עליהן. השוו את עצמכם לשלושת העסקים שמופיעים במפה בתחום שלכם.

כיצד יודעים אם הקידום עובד?

בפרופיל העסק בגוגל יש נתונים על חיפושים, צפיות, שיחות ובקשות ניווט. אם הם עולים מחודש לחודש, אתם בכיוון הנכון.

רוצים שנעשה את זה איתכם?

ב eyalhazan.site אנחנו מלווים עסקים חיפאיים ומהצפון ומכירים את השוק המקומי מקרוב. אם אתם מעדיפים שמישהו ייקח את עשרת הצעדים האלה ויבנה מהם תוכנית מסודרת, נשמח לעזור.